Crédibilité, je t'aime

J'ai dû sévèrement énerver ma responsable aujourd'hui.

La pauvre est un monstre de patience avec moi, même quand je sens que je la gonfle bien comme il faut, elle sait rester calme. Elle m'impressionne.

Aujourd'hui, comme tous les jours, j'envoie par mail le "daily report", rapport journalier indiquant les chiffres de production, de ventes, de garanties, les objectifs, et d'autres réjouissance de ce genre.
Tout ça vient pour la majeure partie d'un logiciel dont j'extrais certaines données que je recopie ensuite dans un fichier Excel dont j'envoie par mail un des onglets où se trouve récapitulés ces chiffres.

Donc, tout passe par informatique... Alors forcément, j'ai mis un temps fou à réussir à le faire correctement (au grand désespoir de ma responsable qui a souvent dû songer à me virer sèchement).

Depuis la semaine dernière, j'ai eu deux mails de Pologne pour me faire remarquer que j'avais indiqué des chiffres faux.
C'est la honte, mais au moins je me suis dit qu'il y avait des gens qui lisait le rapport... (parce qu'en Février, personne ne m'avait dit que la quasi totalité des chiffres de ventes étaient faux ! Heureusement que je l'ai vu...)

Et ce matin, à peine une heure après l'envoie du mail, j'ai une réponse de ma responsable, actuellement en déplacement en Pologne.
Tout de suite, je me suis dit que j'avais encore fait une connerie (de plus).
Et en effet. Il y avait des erreurs.

Elle me pria donc d'être plus rigoureux et pointa les erreurs:
- la courbe du graphique devient hors cadre, faudrait peut être songer à changer l'échelle.
- le dit graphique indique un certain montant de vente, la logique voudrait que ce soit le même que celui indiqué par le tableau des ventes. Pourquoi n'est ce pas le cas ??
- le chiffre des objectifs est de toute évidence faux.

Elle rajoute au passage que ce rapport remonte à la branche.
Oui, ce serait bien si je pouvait éviter de nous faire passer pour des guignols... Déjà qu'on est l'une des plus petite sociétés du groupe...


"Le rapport perd malheureusement toute crédibilité, et toi avec."

Woucha ! Prends toi ça dans les gencives mon garçon !